tandem

tandem是全球最大的语言交换社区和在线学习平台，拥有超过100万会员，支持160多种语言。

您想练习什么语言？日语、韩语、西班牙语、英语？

想练习流行的韩语、西班牙语、俄语、法语或德语吗？或者想练习其他语言如马来语、越南语或泰语？同时，您可以轻松地找到朋友并找到来自世界各地的母语人士。您可以结识笔友或结交视频朋友，同时帮助您学习和掌握语言。

软件功能

1. 它拥有一个由来自世界各地的300万外语学习者组成的独特社区。

2.免费无限制的消息、语音和视频聊天。

3.它是完全免费的，没有应用程序购买或隐藏费用。

4. 关注你的语言伙伴，永远不要失去联系。

5. 开始谈论你想谈论的事情。

6.找到共同的兴趣和共同的朋友

7. 32个国家的应用商店平均得分为4.7分。

软件问题

不同国家、不同城市的用户有多少人同时在线？

我们在180 多个国家和数千个城市拥有串联用户。

我可以同时学习和教授哪些语言？

我们有多达300 种语言可供同步学习和教学。从德国到托克皮辛，从瓦隆到洛齐。

为什么我的消息显示已发送但未送达？

如果您向合作伙伴发送消息时，他们的串联状态显示“离线”，则表示他们当时未连接到Internet，或者在连接时遇到问题。此时，您的消息将保持“已发送”状态，直到他们重新打开聊天列表并调整消息窗口大小。此时，您的消息状态将更新为“已发送”，直到他们查看您的消息，状态才会更新为“已读”。

我已经提交申请一段时间了，为何仍未获批？

您的申请可能会因各种原因而被拒绝接受，包括申请人未满14岁、上传不属于您自己的个人资料照片、提供虚假姓名或信息等。由于每项申请都必须经过严格、仔细的审核，审核需要一些时间来处理。为了保持各个国家的用户数量平衡，申请者有机会被列入等待名单。

如何取消我的tandemPro 会员资格？

您可以随时浏览、取消或编辑您的Tandem 订阅。

如果您使用的是iOS设备，请进入设置-iTunes App Store-Apple ID-订阅-串联进行编辑。

如果您使用的是Android 设备，请打开Google Play 商店应用程序，然后单击目录- 我的应用程序- 订阅- tandem。

如何申请退款？

AndroidAndroid用户

如果您通过Google Play 应用商店订阅会员服务，您将根据以下退款政策收到退款：

订阅1个月会员并在订阅后14天内联系我们；订阅3 个月或12 个月会员资格，并在订阅后1 个月内联系我们。

订阅会员服务后48小时内，您可以直接通过Google Play应用商店办理退款手续。如果您在订阅48小时后需要申请退款，请直接联系我们并提供您的Google Play订阅详细信息和电子邮件地址，以便客服为您办理退款手续。

iOS用户

请您在订阅后14天内查看iTunes发送的订阅确认信，并通过信中所附的链接申请退款。

软件特色

1.支持150多种语言选择，语言合作伙伴遍布150多个国家

2. 家庭授课，快速掌握语言，随时与专业老师进行一对一私教

3.它给大家带来的是更好的学习体验。这里的学习资源实时更新。

4、面对面视频通话，文化交流无国界

5.我们带来的是高品质的语言学习软件