《报修管家》是一款方便实用的物业管理手机应用程序。其主要服务对象为社区居民和物业管理公司。用户可以通过应用程序提交房屋内外的各种维修请求,例如水漏电、家具维修等,物业人员可以及时接收并处理这些维修请求。除了报修功能外,该应用还提供社区公告、支付管理、活动预约等特色服务,方便社区居民随时获取相关信息、参与社区活动。
软件特色
1、系统支持客户信息标准化管理,随时查看客户历史服务记录。
2.业务人员可以统一管理和分发订单池中的所有订单,并实时查询订单状态
3、根据订单需求将任务分配给多名工程师,满足更多业务需求
4、工程师根据客户报修地点,开启实时定位并通过手机登录。
5.订单数据、客户信息、员工数据、设备数据、位置数据,支持一键导出Excel
软件亮点
用户界面简单直观,易于操作和使用。
提供便捷的报修通道,方便用户快速提交报修请求。
智能管理系统可自动调度订单并跟踪维修进度。
支持在线查看维修进度,让用户随时了解维修状态。
提供评价反馈功能,方便用户及时反馈维修质量,提高服务水平。
安全可靠的数据保护机制,确保用户信息安全。
小编评价
维修管家是一款专注于物业维修服务的移动应用,为用户提供便捷的维修流程和高效的问题解决方案。通过拍照上传故障信息、在线选择维修时间等功能,简化了用户提交维修请求的步骤,节省了用户的时间和精力。
维修经理的反馈机制及时有效。用户提交报修报告后,可以随时查看处理进度和报修结果,实时了解报修情况,增强了用户对服务质量的信任度和满意度。
维修管家提供在线支付和评估功能。用户可以在线支付维护费用,并对维护人员和服务进行评价,促使服务提供商提高服务质量,让用户体验更顺畅、更满意。
更新日志
最新版本:V2.2.83 (2024-10-18)1 优化订单任务超时逻辑;
2 登录添加密码显示控制;
3.修改bug,优化性能。
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