美亚商旅是美亚商旅集团全新研发、专为企业员工商旅打造的。从行前产品查询、差旅政策合规性核查、订单提交,到后续订单审核(作为审批人)、提醒审批(作为单据制作人)在内的一系列完整的旅行预订操作,可以随时随地便捷地进行任何没有计算机网站和呼叫中心的地方。
软件问题
如何申请理赔?
客户可登录美亚官网下载《旅游保险索赔申请表》。该表格将列出理赔所需的信息。如有其他疑问,可拨打全国客服热线:400-820-8858(周一至周五9:00-17:30,节假日休息)。
提交索赔有时间限制吗?
一般建议客户自返回日常居住地或日常工作地点之日起三十天内,向我公司提交理赔信息申请理赔。
我已经把信息发给你了,你怎么知道理赔的进展呢?
我司收到客户的理赔信息后将进行处理。若信息不完整或需要补充,我们将在10个工作日内回复;
如果信息完整,我们将在10个工作日内发出索赔决定。您也可以拨打我们的服务热线:400-820-8858查询您的理赔进展。
手机、笔记本电脑等电子产品是否涵盖?
购买国际旅行保障计划中的“全球完美计划”,为电子产品提供保障(但仅限智能手机、笔记本电脑、平板电脑)。旅客每件、套行李或个人物品的赔偿限额为人民币2500元。
海外医疗赔偿范围有哪些?
在合同有效期内,被保险人在境外旅行期间,发生保险合同约定的意外事故或疾病,需要必要的治疗的,本公司将根据保险约定的此项保障对应的附加合同向被保险人提供相应的赔偿。政策。在保险金额限额内,赔偿被保险人自发生意外或患病之日起90天内在医院和/或境外医疗诊所实际发生的必要、合理的医疗费用。
软件功能
1、航班动态:免费提供航班动态查询和定制服务,可将航班动态发送至接机者和旅客手机;
2、火车票:免费提供全国高铁、高铁、普火车线路查询,让您再也不用担心节假日回不了家;
3、优质服务:专业客服提供一对一贴心服务,24小时随时随地陪伴您;
4、支付方式自由选择
软件特色
1.出行协助:改签航班、酒店、紧急现金转账
2. 全天候待命的医疗团队,分布于全球各个救援中心
3. 24小时待命的医疗队分布在世界各地的各个救援中心。
4. 能够重新预订航班、酒店并进行紧急现金转账和其他旅行援助
5、提供住院咨询、医疗转运、遣返等医疗救助
更新日志
最新版本:V4.4.92 (2024-10-12)1.系统性能优化;
2.修复部分问题
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