安徽ETC

1.实时推送交通出行信息、车辆服务信息等。

2、提供快捷、便捷的ETC网上营业厅服务。

3、提供ETC卡充值、账单查询、余额查询等服务。

软件功能

1、收入：收入明细一目了然，可随时查看、提现；

2.折扣促销：无限次促销，获得更多优惠；

3、报价：一键操作，多家保险公司可同时报价，方便快捷；

4、管理：车辆、客户、订单管理，客户订单不能跑掉；

5、保险公司：支持人保、太保、天安、安盛、阳光、太保等多家保险公司。

软件问题

1、通过网上营业厅充值时，银行账户扣款成功，为什么卡内余额没有增加？

答：用户银行账户扣款成功后，需要点击【返回商户】按钮返回写卡页面。如果您没有点击【返回商户】进入写卡页面，则需要重新登录手机APP。根据系统提示“您有xxx元订单未写入”，具有NFC功能的手机可直接贴卡或插入读卡器确认写入。充值金额；如果没有未完成订单提醒，请拨打96369服务热线处理。

2、通过手机APP充值时，银行卡已开通网上支付。为什么页面提示储值卡无法充值？

答：如果您使用手机终端给汇通卡充值，所使用的银行卡必须有银联标识，并且除了开通网上支付功能外，还必须开通移动支付功能。详情请联系银行发卡机构。

3、使用具有NFC功能的手机充值，银行账户扣款完成进入写卡步骤后，写卡不成功？

答：如果写卡失败，主要原因是用户手机终端NFC功能线圈场强较弱。您可以重新读卡或提交退款申请。若充值当日提交退款申请，退款金额可于当日退至原账户；若您异日提交退款申请，退款金额可在5个工作日内退回原账户。

另外，对于三星S4、三星note系统（包括三星note2、三星note3、三星note4）等手机，建议使用惠宝读卡器充值。如果连接读卡器，绿色指示灯不亮，说明该型号数据接口不带OTG数据双向传输功能。

4、使用手机APP充值后跳转到银联界面，输入银行卡信息，界面报错码1000003无效商户。怎么处理呢？

答：请确认您使用的银行卡是否有银联标识。另外，汇通卡充值平台目前不支持交通银行信用卡扣费。建议先使用其他银行卡充值。

5、提交网上充值申请时，系统提示：“卡状态已锁定，请联系客服”。我应该怎么办？

答：可能是卡账户金额不符造成的。请拨打96369服务热线办理。

6、汇通卡移动支付平台充值如何开具发票？

答：用户应携带车主有效身份证件（或负责人有效身份证件或公司介绍信）和汇通卡到ETC客户服务中心打印发票。

软件特色

1、减少通勤时间的车辆拥堵和排队等待时间，提高车主的舒适感和尊严感

2、安徽省高速公路实时路况信息播报，每两小时实时刷新一次

3、车辆管理、报价一目了然，掌握最新信息。

4、系统灵活卡识别率100%，高于视频车牌识别系统的识别率。当天气和环境好的时候，车牌识别系统的标称识别率通常达到95%。雨雪天气时，识别率下降至20%以下，影响车辆通行。

更新日志

最新版本：V3.9.0 （2024-10-12）更新日期：2024年10月10日

1.修复已知问题。

微信公众号：安徽ETC

客服电话：0551-96369