饿了么零售商家版

《饿了么零售商家版》是专为零售商户设计的综合管理工具。旨在通过多元化的功能模块帮助商户实现高效便捷的线上销售和管理。该应用提供商品信息发布、订单接收处理、物流配送安排等多种功能，帮助商户轻松应对日常经营中的各种挑战。通过该应用，商家可以实时发布和更新产品信息，接收和处理客户订单，并利用强大的物流配送服务将产品快速交付给客户，提高客户满意度。该应用还具有数据分析和营销推广功能，帮助商家了解顾客的消费偏好，优化产品策略，制定有针对性的促销活动，增加销售额。

软件问题

Q：开启自动接单后，没有提示音，也不打印小票。如何解决问题？

a：请确认客户端或APP已更新；如果您使用多台设备登录饿了么零售商家版，请仅使用一台设备登录，其他设备退出。

Q：使用POS机接单时，您设置了自动接单，但自动接单功能经常自动关闭？

a：因为目前多设备同时登录时，设置都是一样的，所以可以先卸载不用的终端，只保留一台终端登录，然后再尝试设置。

q：饿了么商户版下单后没有提示音。如何解决问题？

a：如果商户是api商户，订单将通过api接受，饿了么零售商户版不会有任何提示。

如果是非API商户，请升级饿了么零售商户版本（1.9.25）

如果问题仍未解决，请确认饿了么商户版应用程序是否被锁定在任务栏上。如果是，请解锁并再次结束饿了么商户版进程，使补丁生效。

问：为什么业务经理在电脑上设置了自动接单，但商户的自动接单却没有开启？

a：目前PC端自动接单是存储在本地的，自动接单设置仅在您自己的电脑上生效。如果您需要为商户设置自动接单，请直接在商户电脑上设置。

软件功能

高效解决问题

在线客服、电话客服24小时为您服务

综合门店管理

包含所有门店信息，可定制外卖信息。

超快的订单处理

订单语音服务支持，自动接单防止漏单，订单提醒消息可随时回复

高精度账单查询

安全专业的财务管理，所有资金一目了然，详细流程图方便财务对账。

多维度订单查询

多维度订单查询，实时了解订单信息

软件特色

1、消息平台消息、客户消息等重要通知一目了然，让您及时获取各种平台通知，及时维护客户消息。

2、呈现店铺的各种基本设置，比如连接打印机、选择打印小票样式等，也是在这里设置的。

3、成长：根据您经营的店铺情况，提供旨在提升店铺基础设施水平和收入能力的经营建议，帮助商户实现高级经营能力。

4.订单展示您店铺内所有新订单、历史订单、认领订单、预约订单，方便处理接单、备货、发货、订单查询等各种订单事务，协调发货异常、预约订单等情况提醒和膳食准备。语音提醒帮助商户第一时间关注订单进度，及时处理各类订单。

5、帮助商家实时在线促销，轻松获客无忧。

6.智能自动接单，多场景语音服务支持

软件亮点

专为零售商户设计的定制应用程序，提供丰富的线上线下业务管理功能。

支持商家快速上架产品、设置促销活动，并实时监控订单和库存，方便店铺管理。

提供灵活的配送和提货模式，包括外卖配送、自提、店内消费等，满足客户需求。

强大的数据统计分析功能，帮助商家深入了解销售情况，优化经营策略。

透明高效的财务结算系统，支持电子对账、账单查询，简化商户财务管理环节。

安全可靠的支付和交易保障，保护商户权益，增强合作信任。

小编评价

饿了么零售商家版是专为线下零售商定制的管理工具，帮助商家轻松接入饿了么平台，拓展线上渠道，提高销售效率。通过该应用，商户可以快速发布商品信息、接收订单、管理库存等，实现便捷高效的线上线下互通。

多元化的促销活动和智能的数据分析功能，为商家提供灵活的营销方式和精准的商业决策支持，有助于增加店铺曝光度和客流，从而增加销售收入。

配备强大的在线客服支持，能够及时解决商户在使用过程中遇到的问题，保证用户体验。应用程序也不断更新和优化，致力于提供更易用、更适合商户需求的功能，为商户运营提供持续支持。

更新日志

最新版本：V6.12.3 （2024-10-11）修复已知问题，优化用户体验