电脑网络连接不上怎么办？教你一步步排查解决

电脑是我们日常工作必不可少的，但是由于软件和硬件的不稳定，我们会遇到网络连接出现问题的情况，那么如何进一步恢复网络连接呢？下面我们一步步教大家如何解决。我们可以先排除硬件问题，首先检查光猫、路由器、交换机设备，看它们的灯是否正常亮起，还需要检查网线接口，看是否松动或者损坏。其次检查路由器网线接口。如果没有问题的话，我们需要继续检查宽带连接的错误代码，我们可以根据提示的错误代码拨打相应的宽带运营商服务电话，告知错误代码，等待对方的后续处理。因为不排除我们在正常操作的时候出现错误，也可能会删除连接，这时候我们只需要重新新建一个就可以了，操作如下：

如果遇到网络问题该怎么办

我们打开控制面板→点击网络和→网络和共享中心→设置新的连接或网络。然后会弹出一个创建新网络的窗口，你可以连接→设置新连接→否，创建新连接→宽带（PPPoE）（R）。以上操作正确后，你会看到以下界面。此时你只需要正确输入运营商提供的宽带账号和密码，点击“连接”即可。

这说明驱动程序未安装或者已损坏。

我们通过右键“我的电脑”-“管理”-“设备管理器”-“网络适配器”来查看网卡状态。如果此时找不到网卡，则有两种原因。 电脑网卡可能损坏：笔记本、主机的网卡大部分都是可以更换的，动手能力强的人可以尝试自己更换，如果想要更直接，可以联系厂家售后。 未安装网卡驱动时：此时如果能看到“网络适配器”，但是图标显示黄色感叹号，则说明驱动未安装或者损坏，我们只需要重新安装网卡驱动即可。 至于使用WLAN上网，可以检查电脑是否禁用了WLAN，步骤如下：开始菜单→设置→更改适配器选项→WLAN。此时如果图标显示已禁用，我们只需要右键启用即可。

首先消除计算机病毒问题

我们还需要清楚的是，我们在使用某些软件的时候，IP地址是可以改变的，电脑可能会自动开启代理服务器，出现问题的时候，可以正常登陆微信、QQ，但是浏览器打不开，一直提示“您尚未连接，或者代理服务器或地址不正确”。这时候小A不用慌，电脑并没有中毒，只要点击下方的“检查代理地址”，或者在开始菜单→设置→代理中找到“使用代理服务器”选项，关闭即可。日常使用电脑的时候，如果出现网络无法连接的问题，按照上面的步骤检查、操作，很有可能可以恢复上网，除非是特殊情况微信无法连接到服务器，比如电脑感染了病毒，或者遭到了恶意攻击。这时候上面的步骤肯定是没用的，对于病毒，我们只能重装系统或者安装杀毒软件或者优先杀毒。